Описание:
● Прием и размещение гостей
● Оформление документов при заселении, в том числе для миграционного учета
● Контроль за состоянием комнат и мест общего пользования, оборудования и качества уборки
● Прием заявок от гостей по вопросам размещения, решение спорных ситуаций
● Контроль соблюдения гостями внутренних правил общежития
● Управление сотрудниками: горничные, техник, разнорабочий
● Ежедневное ведение отчетности, формирование отчетов для руководителя
Требования:
● Среднее профессиональное или высшее образование;
● Организаторские способности
● Коммуникабельность, умение вежливо и позитивно общаться с разными людьми
● Порядочность и внимательность
● Финансовая ответственность
● Хорошее знание ПК: Word, Excel обязательно
● Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется